Recenzia návštevníka hotela Diana
Wellness Hotel Diana***
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
menej náročného zákazníka
|
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Nie
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Komentář jsem uvedl na přechozí straně.
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Hotel pouze cenově spadá do kategorie 4 star. Skutečnost je jiná. Na pokoji není trezor, není dostupná WIFI, televizor zrní a některé české programy jsou nedostupné, rozměry pokoje nedovolují dlohuhodobý pobyt - čekání na welness procedury. Nabídka welness procedur je cenově nadhodnocená - viz nabídky ostatních lázeňských domů nebo lázní.
Během večeře a snídadně nebyly doplňovány švédské stoly a při všeobecné žravosti českých klientů to znamenalo, že hodinu po zahájení večeře již nebylo k dispozici ovoce, ačkoliv čas do konce doby podávání večeře byl ještě hodina a půl.
Výběr hotelu Diana považuji za svoje osobní selhání.
|
