Recenzia návštevníka hotela Alexandra Wellness Hotel
Alexandra Wellness Hotel***
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
| Umiestnenie a okolie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
záujemcov o aktívny oddych
rodiny s deťmi
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Nedostali sme izbu, ktorú sme mali v požiadavke, ale celkom sme sa dohodli v hot
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
V prípade potreby sa vedia prispôsobiť
|
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Trochu lepšia komunikácia medzi recepciou s reštauráciou a iné. Pri platení na recepcii pobytové aktivity a konzumácia v rámci reštaurácie nespĺňali čo sme skutočne absolvovali a konzumovali. Mali sme pripísané aktivity a konzumáciu, ktoré sme nemali. Pri reklamácii nevedeli reagovať a zaplatili sme za to čo sme nemali. Ani nevedeli to argumentovať...
|
Alexandra Wellness Hotel***
Jánska dolina 2901
Liptovský Ján 03203
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388