Recenzia návštevníka hotela Wellness Hotel Patince
Wellness Hotel Patince****
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
menej náročného zákazníka
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Odporučila by som rozšíriť jedálny lístok, varíte výborne.
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Bola som u Vás po roku od poslednej návštevy. Mám pocit, že ste sa trošku zhoršili - konkrétne - v reštaurácii nás obsluhovala jedna pani - jej správanie nebolo na úrovni zvyšku personálu. Zabudla na našu objednávku. Situáciu zachránil až iný jej kolega, ktorý bol vynikajúci. Profesionálny, ústretový.
Vadilo mi tiež, že ste nás neinformovali o tom, že počas nášho víkendového pobytu bude v bazéne nejaká akcia - s hlučnou hudbou. Zákazník si ide k Vám oddýchnuť, myslím, že právo vedieť o tomto neštandardne. Priznám sa, že ak by som o tom vedela, zariadili by sme program inak a ani tá hudba by mi tak nevadila.
Želám veľa úspechov.
Jana Pihíková
|
