Recenzia návštevníka hotela Horizont

Wellness Hotel Horizont****

Matej K., od 26 do 30 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    5
  • Relax a kúpeľné služby
    3
  • Gastro služby
    7
  • Poloha zariadenia
    8
  • Služby a vybavenie
    4
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Nie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
menej náročného zákazníka
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Nie
Šírka ponuky jedál a nápojov
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
vecer jednoznacne musia byt k dispozicii aj po 20.00 nakolko k pobytu sa dava aj vstup do aquacity poprad, kde su ludia zvacsia az do lasershow, ktora zacina 20.30 a automaticky nestihaju veceru. Tak ako to bolo v nasom pripade.
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Personal nam stale prizvukoval,ze, ak chceme pouzit saunu a virivku, musime to dat vediet na recepcii. Dna 25.10.2012, kedy otvoracia doba relax centra bola od 16-20 hod. sme poziadali o 19.00 zamestnankynu, aby nam pustila saunu. Bohuzial to nebolo mozne (dovod sme nevypatrali, aj ked sme chceli) a navyse vo virivke nebola voda, takze sa neda povedat, ze sa tu jednalo o wellness pobyt.
Wellness Hotel Horizont****

Stará Lesná 179
Stará Lesná 059 60
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme