Recenzia návštevníka hotela Slaná
Liečebný dom Slaná
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
nenavštívila som reštauráciu
|
| Umiestnenie a okolie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
pre všetky kategórie okrem náročnejšieho zákazníka
|
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
vŕzgajúca posteľ, na oknách nie sú sieťky, na sprchovacom kúte vypadávali zásteny
|
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
chýbala mi termoska s horúcou vodou a možnosť výberu z viacerých druhov čaju, ten už bol pripravený. Džús bol studený, chcela som ho zriediť a zohriať horúcou vodou, ale na požiadanie som ho od veľmi ochotnej servírky dostala
|
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Neboli sme informovaní o výpadku elektriny, ktorý trval od rána do 14.00 h, pritom informáciu o tanečnej zábave a prednáške o starostlivosti o pleť sme mali v jedálni na každom stole. Na výlet sa prihlásila pani, ktorá nakoniec neprišla - organizátorka výletu jej chcela zavolať, ale na recepcii nemali jej telefonický kontakt. Noci už boli chladné, viacerí sme sa museli dožadovať, aby zakúrili, kúrenie fungovalo len pár hodín, nad ránom som sa zase budila na studený vzduch. Objednala som odvoz na stanicu, auto malo prísť pred kúpeľný dom, ktorý je v parku, recepcia sa s ním nevedela spojiť, ale nedala nám vedieť, zbytočne by som čakala, musela som s batožinou prejsť pred hlavnú budovu. Napriek tomu pobyt hodnotím veľmi pozitívne, rada sa vrátim.
|
