Recenzia návštevníka hotela Poľana
Liečebný dom Poľana****
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Izby už boli také “vybývané, i strava - výdaj a čas výdaja by sa zišlo inovovať
|
| Umiestnenie a okolie | |
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
záujemcov o aktívny oddych
|
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Nie
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Stravu vydáva personál , čo zdržuje, nie sú dokladané jedlá na raňajkách
|
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Nespokojní sme boli hlavne s recepciou, nedostali sme takmer žiadne informácie. Myslim, že ochota a úsmev pani by úplne zmenili vnímanie. Myslím , že komunikácia i v rámci hotela pokrivkáva. Bola som prekvapená, že hlavná sestra tipuje procedúry ( inak tá bola super, ochotná, trpezlivá). Myslím si, že to má veľký potenciál,( blízka dostupnosť lyžovačky),
Ale chce to popracovať na kvalite služieb .
|
