Recenzia návštevníka hotela Poľana
Liečebný dom Poľana****
Umiestnenie a okolie | |
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
absolútne nie
|
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
menej náročného zákazníka
|
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Kvalita stravy | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Čas podávania stravy | |
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
ponúknuť vyšší štandard pre zákazníkov,ktorí si objednávajú relaxačný pobyt a majú zaplatenú plnú penziu a nie sú pacientami, ktorým hradí pobyt zdravotná poisťovňa
|
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Absolútne nevyhovujúca strava. Bola zaplatená plná penzia a taktiež romantická večera pre dvoch. Ak by sa klienti o 21.hod neopýtali, čo je so sľubovanou večerou, nikto by sa neunúval. Jednoducho na to zabudli a dodatočne ju pripravili. Strava bola rovnaká ako pre kúpeľných pacientov - strohá, klienti jedli to, čo v podstate ostalo a navyše už to bolo studené.jedlá typu kuracie krky s lečom nezodpovedajú cene za zaplatenú plnú penziu.
|