Recenzia návštevníka hotela Poľana
Liečebný dom Poľana****
Umiestnenie a okolie | |
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
|
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Kvalita stravy | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Čas podávania stravy | |
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
prvý dojem - na recepcii- personál , stále zamračení ,niekedy sme mali dojem, že ich otravujeme ,keď majú prácu.
V jedálni - rańajky - priebežne dopĺňať stravu , nedávať "protekčne" , poza chrbát grahamové pečivo len niektorým pacientom ( je to veľmi trápne ).zamerať sa na príjemnejšie vystupovanie v jedálni - obsluhujúce čašníčky, ktoré zberajú riady.
Veľmi dobre hodnotím ochotu a vždy úsmev na tvári v lobby bare - časníci, čašníčky . Ochota a aj pri vydávaní jedla na obedy a večere od obsluhujúcich pri pulte so stravou.
Ochota a ústretovosť pri procedúrach , v prípade ,keď pacient potrebuje boli ochotní ( ak to bolo možné ) vzmeniť časovú procedúru v inú hodinu. Tu by som ešte mala pripomienku - pri relaxácii vo vaňových kúpeľoch dodržiavať kľud , ticho !
Prostredie veľmi pekné, úpratovanie izieb bez problémov . Pobyt vhodný na relaxáciu .
|