Recenzia návštevníka hotela Moravan
Liečebný dom Moravan***
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
V nabídce je možnost dokoupení služeb, včetně např. poskytovaných soukromými subjekty (kosmetika) - možnost sice je, ale vpodstatě není. Kosmetika se dá dokoupit, ale termíny jsou již obsazené, objednávat se dá na termín 14 dní poté, co pobyt skončil. Když jsem paní kosmetičku telefonicky kontaktovala a ptala se jí, jestli by bylo možné se objednat, tak se do telefonu smála s tím, že o víkendu nepracuje. Třeba by to bylo dobré už na stránkách zmínit. Lázeňské procedury také bylo problém dokoupit, protože už prostě nebylo dost volných termínů či personálu. Buď nenabízet, nebo dopředu informovat, že se to musí dopředu objednávat. I když nevím jak, protože "časování" se dělo až po příjezdu. Pokud toto pominu, a já to pominula, tak se nám moc líbilo a naprostá spokojenost. Včetně jídla.
|
