Recenzia návštevníka hotela Hlavná budova - Komporday
Liečebný dom Hlavná budova - Komporday**
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
Umiestnenie a okolie | |
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
menej náročného zákazníka
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
|
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Kvalita stravy | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Čas podávania stravy | |
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Večera a raňajky neboli od-do, ale o...
Dokladanie jedla na raňajky (nie len ak sa klient opýta, či náhodou nemajú aj napr. jogurt, alebo mlieko).
Jedna možnosť jedla ako večera pri príchode - v našom prípade bravčové s knedľou je málo, najmä ak je v popise pobytu "moderné diétne stravovanie". Po "začudovaní" nám bol ponúknutý aj jedálny lístok..
Kávovar namiesto fľaše s nescou a vloženou lyžičkou v nej.
|
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Zlepšiť informovanosť pracovníčok na recepcii a celkové zverejňovanie a prehľadnosť poskytovaných služieb na mieste pobytu.
Kvalita upratovania (sprchový kút v bezprostrednej blízkosti umývadla bol špinavý až zájdený od prskajúcej vody z batérie aj držiak na fén bol veľmi zaprášený až na pocit mastný).
Zdravotnícky personál bol veľmi neochotný a poskytoval informácie akoby tam klient už strávil niekoľko dní a všetko už vedel.
|