Recenzia návštevníka hotela Palace

Kúpeľný Hotel Palace***

Mária H., od 56 do 60 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    7
  • Relax a kúpeľné služby
    9
  • Gastro služby
    6
  • Poloha zariadenia
    8
  • Služby a vybavenie
    7
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Nie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
menej náročného zákazníka
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
záujemcov o aktívny oddych
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Nie
Šírka ponuky jedál a nápojov
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
rozdiel medzi zahraničnými hostiami- čaj a káva bola stále, slabý výber zeleniny,slabý výber bezmäsitých jedál, stále rovnaká ponuka šunky, väčšia ponuka bieleho chleba než tmavého.
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
- vybavenie izieb je staré,nábytok nevyhovuje, WC a kúpeľňa je stará - obklad nevyhovujúci, dvere, okná, balkón vyžadujú rekonštrukciu, veľká spotreba vody - batérie nevhodné, chýbajú nočné lampy. Na internete nezodpovedajú ponúkané izby skutočnosti, ponuka bezplatnej pitnej kúry spočíva v dodávaní vody Zlatá studňa, pričom zariadenie má vlastný zdroj liečivej vody! Je na zamyslenie, či nie je vhodné ponúkať dostupnú liečivú vodu, napr. aj pri obede a večeri, ponúkať ako suvenír džbánok na pitie a pod. Chýbala nám informovanosť o odchodoch vlaku,autobusov, informovanosť o ordináciách na poschodí, viac hodín na každom poschodí.
Kúpeľný Hotel Palace***


Sliač 96231
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme