Recenzia návštevníka hotela Viktória
Hotel Viktória***
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
menej náročného zákazníka
|
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Kromě již uvedené poznámky, že večeře nebyly poskytovány bufetovým způsobem též jazykové schopnosti personálu byly velmi slabé (oba jazyky - angličtina a němčina).
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Aktualizovat web stránky tak, aby situace hotelových služeb odpovídala těmto web stránkám. Bylo uvedeno, že večeře budou poskytovány bufetovým způsobem, nicméně realita byla - výběr z aktuální nabídky.
|
