Recenzia návštevníka hotela Vietoris Ensana Health Spa Hotel
Hotel Vietoris Ensana Health Spa Hotel***
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
Umiestnenie a okolie | |
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
menej náročného zákazníka
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
záujemcov o aktívny oddych
|
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Kvalita stravy | |
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Apartmán v popise mal mať balkón a fén - nám to chýbalo, atmosféru a pokojné protredie na izbe sústavne rušili hlučné zvuky z kuchyne (napr. umývačka riadu)
|
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Čas podávania stravy | |
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Jednoznačne špecifikovať, čo k zakúpeným izbám patrí.
Na kúpeľnom poukaze sme mali zaplatený apartmán, no v zariadení nám povedali, že máme štandardnú izbu.
Na naše otázky pri odchode kultúrna pracovníčka nás odporúčila na cestovnú kanceláriu, od ktorej bol poukaz.
Nevedeli vec riešiť priamo na mieste.
|