Recenzia návštevníka hotela Travertín
Hotel Travertín***
| Umiestnenie a okolie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
menej náročného zákazníka
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
asi áno, ale určite by nemala byť zatečená kúpeľňa, ťažko otvárateľné okno, balk. dvere
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
-Pracovníčka na recepcii sa má venovať svojej práci, nie súkromnému telefonovaniu, keď čakajú klienti na vybavenie.
- Zabezpečiť lepšiu informovanosť hostí v prípade zmien, napr. zmena miesta podávania večere /informácia nebola uvedená ani v jedálni, ani na recepcii,
ani ústne sme neboli informovaní/.
- Dostupnosť relaxačných procedúr - pretože sme boli cez predĺžený víkend, v ponuke sme mali len bazén, chýbali nám masáže - celkom sme nepochopili, či sa cez víkend neposkytujú alebo boli obsadené.
|
