Recenzia návštevníka hotela Sorea Máj

Hotel Sorea Máj***

Alena B., od 61 do 70 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    6
  • Relax a kúpeľné služby
    6
  • Gastro služby
    8
  • Poloha zariadenia
    5
  • Služby a vybavenie
    4
Umiestnenie a okolie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
rodiny s deťmi
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Nie
Šírka ponuky jedál a nápojov
Vybavenie spoločenských priestorov
Čas podávania stravy
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
Pri akciách s veľkým počtom ľudí zabezpečiť viac personálu. Dve študentky a jedna dáma, ktorá doplňuje stravu, je na vyše 200 ľudí málo.
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Upratovať izbu denne (aspoň vyniesť smetné koše a upratať posteľ) - voľne položené matrace na spodných matracoch sa šmýkali... 1 jednorazový šampón a 2 malé odličovacie tampóny na osobu a pobyt sú výsmechom. Župan bol údajne na požičanie za úhradu, ale údajne nebol k dispozícii žiadny. Na recepcii mi odporučili "číhať na chyžnú a pýtať sa, či sa už dajaký neuvoľnil". Každé dva dni sa menili hodiny prevádzky bazéna - v prevádzke bol od 11 do 18, t.j. v čase, keď je väčšina ubytovaných mimo zariadenia; dva dni bol do 20. hodiny. Voda bola teplá, ale priestory bazéna, chodby k bazénu boli vykúrenē minimálne, resp. vôbec. Fitnes centrum bolo celý čas zamknuté. V jedno ráno (sobota, konanie snemu KDH) nebolo možné behom 35 minút sa dostať k teplému nápoju - bol 1 automat na kávu alebo teplú vodu pre cca 200 hostí. Jediný nápoj bolo studené mlieko a studená riadne zriedená malinovka bez chuti (trochu sladká voda). Absolútne nedostatočné. Kávu alebo čaj nebolo možné ani kúpiť. Bar zavretý po celý čas pobytu, v bistre (bolo otvorené iba pri plnom obsadení hotela) ponúkalo iba fľašové (plechovkové) nápoje. Žiadna káva a i čaj. Ani kanvica na varenie vody nebola k dispozícii. Na kávu a čaj sme boli nútení chodiť do iného zariadenia... Výborný bol kuchár a dve obsluhujúce praxujúce študentky v jedálni. Aj masér bol šikovný.
Hotel Sorea Máj***

Jánska dolina
Liptovský Ján 032 03
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme