Recenzia návštevníka hotela Kaskády

Hotel Kaskády****

Andrej T., od 31 do 35 rokov, Typ pobytu: s rodinou
  • Hotel
    9
  • Relax a kúpeľné služby
    9
  • Gastro služby
    9
  • Poloha zariadenia
    8
  • Služby a vybavenie
    8
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Umiestnenie a okolie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
záujemcov o aktívny oddych
rodiny s deťmi
náročnejšieho zákazníka
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
napr. preco nam neboli doplnene papierove obrusky v kupelni ak sa minuli ?
Šírka ponuky jedál a nápojov
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
este mi napadla jedna zalezitost, par dni pred ukoncenim pobytu sme si pobyt predlzili za poplatok do 15:00 hod., avsak vstupne karty nam prestali fungovat uz doobeda :-( inak mozno by stalo za zvazenie mat standardny odchod/odubytovanie o 15:00 hod..
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Kedze tento hotel beriem ako luxusnejsi, par postrehov na zlepsenie: - 3krat som si objednal mineralku s citronom a vzdy som dostal citron inak (1krat 5 koliesok citrona - OK / 2krat 2 kolieska citronu, z toho jedno suche nepouzitelne a druhe nevyzeralo najcerstvejsie - NOK / 3krat casnik drzal v ruke tanier a z toho dal do pohara jedno koliesko - ???). Ocakaval by som nejaky standard. - 3krat sme si objednali ladovu kavu a opat bola pokazde ina (1krat OK / 2krat bez dekoracie a menej zmrzliny / 3krat s dekoraciou ale opat menej zmrzliny) Neberte to prosim ako staznost bol som spokojny s pobytom len by podla mna mali byt urcite standardy aby zakaznik nemal pocit, ze sluzby zavisia od jednotlivcov ale mal dobry pocit z hotela ako takeho :-)
Hotel Kaskády****

Letecká 19
Sliač 962 11
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme