Recenzia návštevníka hotela Imperial

Hotel Imperial*****

PhDr. Elena Ž., od 51 do 55 rokov, Typ pobytu: s rodinou
  • Hotel
    9
  • Relax a kúpeľné služby
    10
  • Gastro služby
    10
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    8
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Umiestnenie a okolie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
náročnejšieho zákazníka
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Áno
Šírka ponuky jedál a nápojov
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Zamestnanci na recepcii pri mojom príchode mi neposkytli adekvátne informácie ohľadom pobytu, nezabezpečili pomoc s batožinou (75 ročná pani). Nasledujúce dni po výmene služieb personálu už bolo všetko v poriadku.
Hotel Imperial*****

Libušina 18
Karlovy Vary 361 21
Česko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme