Recenzia návštevníka hotela Imperial

Hotel Imperial*****

Soňa M., od 61 do 70 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    8
  • Relax a kúpeľné služby
    10
  • Gastro služby
    8
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    7
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Umiestnenie a okolie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
liečebný pobyt
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Áno
Šírka ponuky jedál a nápojov
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
Inde pri vstupe do jedálne si zvykne pracovník za pultíkom zaznačiť klienta, resp, čislo izby, pre info, či zákazník má nárok na večeru. Predpokladám, že má k dispozícii podklady z recepcie. Tu pracovníčka bez opýtania na meno (číslo izby) nás priamo zaskočila otázkou, či máme zaplatenú večeru. Pritom sme mali pri sebe kartičku s číslom izby, ktorú ale nepožadovala. Takto si tada správanie personáli nepredstavujem.
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
častejšie vysávanie jedálne a chodieb
Hotel Imperial*****

Libušina 18
Karlovy Vary 361 21
Česko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme