Recenzia návštevníka hotela Dům Bedřicha Smetany
Hotel Dům Bedřicha Smetany****
Umiestnenie a okolie | |
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
menej náročného zákazníka
|
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Kvalita stravy | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Nie
|
Čas podávania stravy | |
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Dobrý den, návrhy na zlepšení služeb ponechám na Managerovi, který řídí lázeňský dům Bedřicha Smetany.
Konstatuji : za celý pobyt recepční při příchodu i odchodu z budovy nepozdraví ani se nepodívá / asi esemeskuje, nebo vykonává jinou zajímavější činnost. První den po příjezdu jsem na chodbě pozdravila pokojskou, která se od vozíku ani neotočila natož aby pozdravila. Když jsem po pěti dnech pobytu prosila pokojskou, aby nám převlékla postel - sdělila mi, že je v práci sama ať si to zařídím další den, kdy budou na práci 2. Smutné na tom všem je, že jsme další den již odjížděli.
Snídaně : 7:00 až 9:00 , kolem 8:00 hod nedoplněn sortiment vůbec !, teplý úsek již umytý a připravený na další den..., naprostá katastrofa !!! Personál stravovacího úseku je další katastrofa, kromě vedoucí blondýnky s culíkem, ta jediná se nám věnovala.
Vzhledem k tomu, že s manželem navštěvujeme i jiná ubytovací a stravovací zařízení v ČR i v cizině, bylo nám z celého pobytu dost smutno a snažili jsme se vykompenzovat celou situaci výlety do okolí.
S pozdravem Holečková Irena / manžel Arnošt Hubený
tel. : 602280519
|
Hotel Dům Bedřicha Smetany****
Lázeňské náměstí 436
Luhačovice 763 26
Česko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388