Recenzia návštevníka hotela Bystrá
Hotel Bystrá***
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
rodiny s deťmi
záujemcov o aktívny oddych
menej náročného zákazníka
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Ked sme prisli na ranajky hodinu pred ukoncenim, ziadne jedlo tam uz nebolo. Na poziadanie nam doniesli ranajky, avsak vyber uz nebol taky siroky ako mal povodne byt.
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
mali sme rezervovany romanticky vikendovy wellness pobyt, kde v cene pobytu malo byt sladke prekvapenie na izbe, ovocie a flasa vina k veceri. Pri veceri nas nikto neobsluhoval, napoje z chladnicky sme si museli zobrat sami. Na izbe sme nemali ani ovocie, ani cokoladu, ani vino, vino sme dostali az dodatocne na nase vyziadanie. V cene mala byt aj masaz pre oboch, nikto nam ju neponukol, ziadna komunikacia od personalu neprebehla. Hotel ako celok velmi pekne, super wellness, ale co sa sluzieb a personalu tyka, tak sme boli velmi velmi sklamani a urcite sa sem uz nevratime.
|
