Recenzia návštevníka hotela Grandhotel Strand
Grandhotel Strand****
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
| Umiestnenie a okolie | |
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
|
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Nevykurena izba, teplota 20C, dokonca kúpeľňa na 18C
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Žiadne bolo to ok.
|
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Pri prichode na izbu, tato nebola pripravena, nevykurena, personal sa snazil oklamať klienta ze to je porucha prave na ich izbe. Pravda bola ale uplne inde. Ešte aj kurenar klamal o zavade teplotneho čidla a resete systému. Xo rana sme mrzli, bez kompenzacie za takéto "služby". Aj riaditelka sa nakoniec ospravedlnila, avsak ku kompenzacii nedoslo. Potom ale zazracne "system" nabehol a bolo dostatocne vykurene, co pokladam za divnu poruchu.
Skor na nas chceli šetriť, pricom pobyt nie je az taky lacný, aby sme mrzli.
Tiez nesiel trezor a pri odchode sme sa museli vrátiť od rampy, pretoze ju recepčný neodblokoval. Cele zle!
Už nikdy sa tam nevratim, je to zle a radsej pojdem niekde inde.
|
