Recenzia návštevníka hotela Grandhotel Strand
Grandhotel Strand****
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
| Umiestnenie a okolie | |
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
|
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
My sme mali relaxačný pobyt, v rámci ktorého mali byť poskytnuté masáže podľa vlastného výberu (1 za deň).
Prišli sme v piatok večer a hneď v sobotu ráno sme sa išli objednať na masáže , no na naše prekvapenie nebol už volný žiaden termín a správali s k nám asi tým spôsobom, že čo vlastne chceme, veď oni už majú všetky termíny rezervované. Podotýkam, že tento pobyt sme si objednávali v auguste. Keď sme sa išli sťažovať na recepciu, tak nám horko-ťažko vybavili vibrosaunu a ešte niečo , no ani jednu masáž. Určite by sme v hoteli so 4 hviezdičkami nikdy takéto zaobchádzanie s hosťom nečakali. Pokazilo nám to celý pobyt a to jedna noc stála cca 2800.- Sk
|
