Recenzia návštevníka hotela Grand hotel Permon
Grand hotel Permon****
Umiestnenie a okolie | |
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
náročnejšieho zákazníka
|
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Kvalita stravy | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
Čas podávania stravy | |
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
nemám žiadne pripomienky - bola som spokojná
|
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
upozorniť zákazníka, že je potrebné najprv vyčerpať "kredit" na hotelovej karte - pretože z nej nie je možné vrátiť nespotrebovanú hodnotu
informovať, že parkovné sa platí cash pri odjazde (problém, ak zákazník má len kartu!) - že je to iná firma
resp. návrh: parkovné nech si hotel rozúčtuje so strážnou firmou - zákazník zaplatí hotelu a nemusí sa s nikým naťahovať a má o starosť a o jeden negatívny zážitok menej
|