Recenzia návštevníka hotela Avena Relax Hotel
Avena Relax Hotel***
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
| Umiestnenie a okolie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
rodiny s deťmi
menej náročného zákazníka
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
- ak má reštaurácia harmonogram stravovania, mal by sa dodržiavať (ak sa večera podáva od 17.30 do 19.30, očakáva sa, že tam v tomto čase jedlo nájdeme, skúsenosť: po hodine od začiatku večere už nebolo na stoloch takmer nič a personál sa tváril, že prázdne stoly nevidí, a tiež ani prekvapené tváre hostí, ktorí prišli neskôr, to isté platilo o raňajkách)
|
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
- lepšia informovanosť personálu na recepcii o poskytovaných službách
- flexibilita pracovníkov pri riešení požiadaviek hostí
|
