Recenzia návštevníka hotela Diplomat

Wellness Hotel Diplomat****

Jana S., od 51 do 55 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    9
  • Relax a kúpeľné služby
    10
  • Gastro služby
    8
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    9
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
aj náročného zákazníka
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
viď návrhy na zlepšenie
Šírka ponuky jedál a nápojov
Vybavenie spoločenských priestorov
Čas podávania stravy
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
V termíne keď sme absolvovali pobyt mali v hoteli nejakú akciu, nás klientov presunuli na večeru do kongresovej sály, jedlo bolo vtedy studené a neadekvátny sortiment. Ak hotel má akciu vo svojom zariadení, myslím, že klient by to nemal vôbec pocítiť. Jeden obchod by nemal byť na úkor druhého.
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Mobilné postele v izbách štandard nie je najvhodnejšie riešenie, uvítali by sme manželskú posteľ, to nám žiaľ nevyhovovalo a tieto postele veľmi vŕzgali pri každom pohybe, čo bol veľmi rušivý element.Mali by v hoteli rešpektovať, ak má klient záujem o manželskú posteľ, v tomto nám nevyšli v ústrety.
Wellness Hotel Diplomat****

1. Mája 14/460
Rajecké Teplice 01313
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme