Recenzia návštevníka hotela Diplomat

Wellness Hotel Diplomat****

Lubica G., od 41 do 45 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    8
  • Relax a kúpeľné služby
    6
  • Gastro služby
    9
  • Služby a vybavenie
    9
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
rodiny s deťmi
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
záujemcov o aktívny oddych
náročnejšieho zákazníka
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Apartman bol fajn, ale kupelna bola nedorobena - sprcha nemala uchytenie na stene, bolo nutne sa sprchovat sediac vo vani, chybal zaves/sklena stena, vsade bolo vela vody. Tiez bol totalny nedostatok odkladacieho priestoru v kupelni - chybaju tam policky, ak i vesiaky (zupa, pradlo, mokre uteraky,...)
Šírka ponuky jedál a nápojov
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
Hudba v jedalni v 4* hoteli ma dotvarat atmosferu ddychu a pokoja, nie hektiku vsednych dni v podobe radia Viva a jeho hudby.
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Pracovnici ubytovacej a stravovacej casti su nesmierne mili a ochotni, casnici i casnicky su naozaj na urovni. Pani pokojske-upratovacky boli tiez velmi mile. Dievcata vo wellness maju este rezervy pri kontakte so zakaznikmi. Viac nadsenia pre pracu a klienta by urcite prospelo. Nepacilo sa nam tiez, ze domaci chodia do sauny v plavkach, to je neakceptovatelne. Manikura by sa mohla "odohravat" v nejakom lepsom, svetlejsom a najma vacsom priestore. Hoci je kupelna v apartmane stylovo navrhnuta, pravdepodobne ju zabudli "dozariadovat" - vid vyssie v dotazniku. Stvorhviezdickovy hotel by vsak v jedalni nemal v ziadnom pripade k strave pustat hudbu z radia. Atmosferu by mala dotvarat jemna (napr. klavirna) hudba, ako tomu pocas nasho pobytu bolo raz. Po vyziadani nam mlady casnik vysiel v ustrety a pustil ju pravdepodobne z CD este raz. Dakujeme.
Wellness Hotel Diplomat****

1. Mája 14/460
Rajecké Teplice 01313
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme