Recenzia návštevníka hotela Flóra

Villa Flóra***

Katarína Š., od 61 do 70 rokov, Typ pobytu: s rodinou
  • Hotel
    8
  • Relax a kúpeľné služby
    8
  • Gastro služby
    10
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    5
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Umiestnenie a okolie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Šírka ponuky jedál a nápojov
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Nie
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
Stálo sa nám a nie raz, že pri príchode do jedálne nás odmietli vpustiť, alebo žiadali zaplatiť večerné menu, že nie sme evidovaní v stave hostí - poverený pracovník nebol flexibilný, nemal prehľad vo svojich dokladoch - číslach ubytov.zariadení.Zaujímavé, že sa to stalo pracovníčkam, ktoré pracujú roky v jedálni.
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Izba č. 123 nezodpovedala už dnes základnému štandardu- chladná izba, bez kuch.kútika, staré zariadenie, upratovanie počas pobytu žiadne. Prvý krát som bola sklamaná z ubytovania.
Villa Flóra***

Osloboditeľov 131/4
Rajecké Teplice 013 13
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme