Recenzia návštevníka hotela Pro Patria Ensana Health Spa Hotel
Pro Patria Ensana Health Spa Hotel**
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
menej náročného zákazníka
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Hneď pri nástupe nás vystresovalo ubytovanie mojej 87 ročnej matky s chodítkom, ktoré bolo na 2 poschodí bez výťahu. Až po druhej reklamácií začala recepčná riešiť zmenu ubytovania a hľadať voľnú izbu. "menežerka" pani Markechová mi na moju nespokojnosť s pôvodným ubytovaním vysvetlila, že v Hotely Pro Patria sú ubytovaní aj 90 ročný klienti na 3.posch. bez výťahu. (predpokladám, že sú to životaschopní nemeckí klienti. Vôbec nás neinformovali, že máme 50% zľavu na kúpalisku v hotely Grand Splendit. Ďakujeme mladému recepčnému, ktorí pri odchode z pobytu bol veľmi ústretový pri nájdení zabudnutej barle. Ing.Karabová
|
Pro Patria Ensana Health Spa Hotel**
Kúpeľný ostrov
Piešťany 921 29
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388