Recenzia návštevníka hotela Relax Thermal

Liečebný dom Relax Thermal***

Tatiana J., od 61 do 70 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    5
  • Relax a kúpeľné služby
    6
  • Gastro služby
    8
  • Poloha zariadenia
    5
  • Služby a vybavenie
    1
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
menej náročného zákazníka
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Šírka ponuky jedál a nápojov
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Nie
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Vôbec sa nezhoduje to,čo píšete v propagač.materiáloch.Voľný vstup do bazéna.Kdeže.My sme boli od nedele 20.2.do 25.2.-piatku.Za ten čas sa nám podarilo dostať tam len raz/mimo saunového sveta/.Keď sme chceli posledný deň byť po perličkovom kúpeli,od 9.45 v bazéne,po hodine nás drzo Vaša pracovníčka vyhodila,že sme si mali kúpiť procedúru,kéď nemáme kde byť do obeda,lebo sme končili obedom.Podotýkam,že vonku bolo mínus 14 a nemali sme kde byť,na izbe sme nemohli tiež byť,tak sme sedeli vo vestibule.My sme nič nežiadali,len sme chceli využiť byť trochu vo vode.Pacienti vonku sa len dívali,čo Vaša pracovníčka stvára.Drzo na nás kričala,že máme ísť von.Týmto správaním určite odradila viacerých klientov, pretože všetci to považovali za nehoráznosť.
Liečebný dom Relax Thermal***


Sklené Teplice 966 03

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme