Recenzia návštevníka hotela Relax Thermal
Liečebný dom Relax Thermal***
Umiestnenie a okolie | |
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
vzhľadom na strmý chodník, ktorý jediný poskytuje spojenie s ostatnými kúpeľnými zariadeniami/procedúrami, je toto zariadenie vhodné predovšetkým pre mobilných klientov
|
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Kvalita stravy | |
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
áno, ale bolo by vhodné umiestniť na okná sieťky proti hmyzu
|
Čas podávania stravy | |
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Rýchlejšie dodanie porcie klientovi - nezriedka čaká aj 7-10 minút, kým mu stravu prinesú.
Zastaralé a prasknuté nádoby u bufetových stolov.
Širší výber nápojov.
|
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Klient pri príchode do zariadenia dostane príliš veľa vstupných informácií - bolo by vhodné najdôležitejšie z nich umiestniť na informačnú tabuľu na recepcii, prípadne na informačnú kartu umiestnenú priamo na izbe klienta.
|