Recenzia návštevníka hotela Mateja Bela

Liečebný dom Mateja Bela***

Lenka K., od 46 do 50 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    8
  • Relax a kúpeľné služby
    10
  • Gastro služby
    7
  • Poloha zariadenia
    8
  • Služby a vybavenie
    7
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
menej náročného zákazníka
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Šírka ponuky jedál a nápojov
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Nie
Vybavenie spoločenských priestorov
Čas podávania stravy
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
Čas podávání jídel je dost omezený, především dobu podávání večeře bych prodloužila. Výběr jídla celkem pestrý, především u snídaní, druh omáček u večeře se dost opakoval. Když člověk přišel na snídani později, např. pomazánky už nebyly k dispozici.
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Hned při nástupu na pobyt, večer, při vstupu do pokoje nás ovanul zápach jako na veřejném WC,toaletní zařízení bylo špinavé, dokonce na podlaze rozlitá moč. Vyměnili jsme si pokoj za jiný, tam to bylo na podlaze uklizené, mísa opět v zanedbaném stavu,o to jsem se již raději postarala sama, nářadí a čistící přípravek byl k dispozici. Posléze jsme zjistili, že žaluzie moc nefunguje, je v žalostném stavu,zralá na výměnu, ale to už jsme nechtěli řešit. Jinak tento pokoj bych doporučovala používat jako jednolůžkový, pro dva to je opravdu velmi stísněný prostor.
Liečebný dom Mateja Bela***

Sklené Teplice 100
Sklené Teplice 966 03
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme