Recenzia návštevníka hotela Alžbeta

Liečebný dom Alžbeta***

Katarína B., od 36 do 40 rokov, Typ pobytu: s rodinou
  • Hotel
    7
  • Relax a kúpeľné služby
    5
  • Gastro služby
    8
  • Poloha zariadenia
    5
  • Služby a vybavenie
    8
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Umiestnenie a okolie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
menej náročného zákazníka
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Nešlo kúrenie ani tepla voda na izbe
Šírka ponuky jedál a nápojov
Vybavenie spoločenských priestorov
Čas podávania stravy
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
Bez pripomienok
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Hneď po príchode sme riešili studenú izbu, nešlo kúrenie. Do pol hodinky prišiel údržbar, vraj kúrenie je obmedzené. A tým, že sme mali izbu hore a na kraji, celý pobyt bola zima. Radiátory boli občas vlažné, väčšinou studené . V piatok večer sme museli zrušiť kúpanie, nakoľko by sme prechladli na izbe. Po naliehani nám dali malý ohrievac, nakoľko nám nevedeli vymeniť izbu. Ďalší nedostatok bola studená voda na izbe, nemohli sme sa ani osprchovať. Čo sa týka zakúpených procedúr, škoda ze oni rozvrhuju čas tých procedúr, mohli nam dopredu dať vedieť, ci nám vyhovuje casovy harmonogram, pretože sme mali aj iné plány mimo areálu, ale žiaľ sme nemohli kvôli harmonogramu. Na niektorých procedúrach nás doslova hnali, aby sme sa rýchlejšie napr.obliekali a pritom sme prišli vždy skôr. A posledna pripomienka je problém s parkovaním v areáli.
Liečebný dom Alžbeta***

Sklené Teplice 100
Sklené Teplice 966 03
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme