Recenzia návštevníka hotela Veľká Fatra
Kúpeľný Hotel Veľká Fatra****
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
záujemcov o aktívny oddych
|
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Nie
|
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Tento pobyt sme ako rodina darovali našej mamine k narodeninám a preto sme vybrali nie najlacnejší hotel. Po príchode maminy z pobytu som však na moje veľké rozhorčenie zistil, že mamina bola ubytovaná v izbe, ktorá absolútne nezodpovedala štandardom trohviezdičkového hotela. Izba mala úbohé vybavenie a spoločnú vstupnú chodbu s inou izbou, na ktorej bol ubytovaný hlučná chlap a chodil na svoju izbu väčšinou podnapitý a neustále sa dobíjal mojej mame do izby. Mamina sa rozprávala z ostanými ubytovanými o stave ich izieb a zistila, že sa tieto diametrálne odlišujú od jej ubytovania, čo absolútne nechápem. Preto by som chcel aj touto cestou podať oficiálnu sťažnosť na kvalitu ubytovania, ktoré nezodpovedalo nami zaplatenej cene.Jednalo sa o číslo izby 413/B. Ďakujem za porozumenie.
|
Kúpeľný Hotel Veľká Fatra****
SNP 519
Turčianske Teplice 039 12
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388