Recenzia návštevníka hotela Veľká Fatra

Kúpeľný Hotel Veľká Fatra****

Zuzana O., od 31 do 35 rokov, Typ pobytu: s rodinou
  • Hotel
    3
  • Relax a kúpeľné služby
    3
  • Gastro služby
    2
  • Poloha zariadenia
    5
  • Služby a vybavenie
    3
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Nie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
menej náročného zákazníka
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Šírka ponuky jedál a nápojov
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Nie
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
vid predoslu stranu
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
- mali sme problem s najdenim ubytovacieho zariadenia (v poukaze bol uvedeny nayov, ale nie presna adresa zariadenia, znacenie vramci mesta bolo nedostatocne) - vacsia flexibilita zamestnancov by urcite pomohla - neboli nam podane sluyby, ya ktore sme zaplatili (bola nam odmientuta lekarska konzultacia, za ktoru sme si zaplatili, a to velmi neprijemnym a urazlivym sposobom) - nebola moznost ZIADNYCH organizovanych fyzickych aktivit (co ma velmi skalamalo, kedze sme si zaplatili za pobyt s nazvom "aktivny oddych") - procedury zahrnute v pobyte boli smiesne (napr. brasil oxygen) a predrazene (napr vyrivka, sauna, fitness). S vynimkou masazi. - strava bola na dost nizkej urovni, hlavne co sa tyka vyberu zdravych jedal: minimum cerstveho ovocia a zeleniny, jedine vegetarianske jedlo (brokolicovy nakyp z prevarenej brokolice) bolo v ponuke kazdy den. K ranajkam nebola dostupna voda v jedalni, ale len presladeny dzus, plus mnohe ine nedostatky v strave (napr. prihriate maso z obeda bolo v ponuke na veceru, atd.) = stavebny ruch pocas celeho pobytu, vratane vikendov (zacinali uz o siedmej rano)+ hluk z tanecnych zabav poriadanych v ramci ubytovacich priestorov trval az do polnoci: vobec sme si tam teda neoddychli - nedostatok parkovacich miest v blizkosti hotela - a mnohe dalsie nedostatky. Do tohto zariadenia uz urcite nepojdem a odhovorim od toho aj mojich znamych - celkovo som bola s pobytom velmi sklamana a radsej by som bola minula moje peniaze inak!
Kúpeľný Hotel Veľká Fatra****

SNP 519
Turčianske Teplice 039 12
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme