Recenzia návštevníka hotela Veľká Fatra
Kúpeľný Hotel Veľká Fatra****
Umiestnenie a okolie | |
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Švédske stoly zamerané na kvantitu, nie na kvalitu, niektoré jedlá boli doslova nejedlé, napr. jelení guláš, nechápem, ako niečo také môže kuchár dať na stôl
|
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
rôzne typy návštevníkov
|
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Kvalita stravy | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Čas podávania stravy | |
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
otrasná kvalita a vzhľad väšiny jedál, tie najlacnejšie suroviny, najhoršie zemiaky, mäso, ryby a šunka najhoršej kvality, ani len normálne maslo nie je na raňajky. Typické pre CR v SK - žiadna slov.špecialita, ani náznak národnej kuchyne. Ale pre hostí väčšinou z východnej Európy si dosť dobré.... Kvantita je pre nich dôležitá.
Vyborná káva, pečivo, čaj.
|
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
nepríjemný zážitok - po príchode na izbu nebolo mydlo. Recepčná mi ho nevedela zohnať, až ráno, keď prídu do služby upratovačky. Takže nebolo ako sa osprchovať. Typická vlastnosť zamestnanca na Slovensku - to, čo nemá v popise práce, alebo vyžaduje kúsok improvizácie, nadšenia - väčšinou neurobí. Recepčná sa mi všemožne ospravedlňovala za chybu upratovačky, že to dá do zápisu apod. Ja som hovoril - preboha, nechcem ospravedlňovanie, ani zápis, ale dajte mi kúsok mydla, aby som sa mohol osprchovať. To ostalo nepochopené. A ani ja to nepochopím, že v hoteli, kde je ubytovaných 700 hostí, sa večer o 7-mej nenájde kúsok mydla. To keby prasklo potrubie, tiež prídu opraviť až ráno? To je to, kôli čomu je CR v SK v plienkach a všeobecne má nie dobré renomé.
|
Kúpeľný Hotel Veľká Fatra****
SNP 519
Turčianske Teplice 039 12
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388