Recenzia návštevníka hotela Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Kúpeľný Hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Jozef G., od 36 do 40 rokov, Typ pobytu: s rodinou
  • Hotel
    5
  • Relax a kúpeľné služby
    3
  • Gastro služby
    5
  • Poloha zariadenia
    8
  • Služby a vybavenie
    7
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
neviem nepustili nas naobedovat sa!!?
Umiestnenie a okolie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
náročnejšieho zákazníka
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Áno
Šírka ponuky jedál a nápojov
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Personal v restauracii Svist, nas poslal prec o 12.00 z restauracie lebo sa ,,podavaju obedy,,. Doteraz som nepochopil , co to ma znamenat!! Polpenzia sa podava v Hoteli Palace, prechadza sa medzi bytovkami po hrbolatej ceste , rano primrzlo nedalo sa po nej absolutne pohybovat a na recepcii po mojom upozorneni mi bolo povedane , ze vsade je klzko. Stacilo to iba posypat!? Priestor mimo bazena nebol absolutne vykurovany, ked sme vysli z bazena, alebo potrebovali ist na WC bola strasna zima, hlavne bol problem s detmi. Manzelka den po prichode z pobytu dostala teploty!! A to este nebol vonku mraz. Co bolo vyborne, bolo ubytovanie a strava. Hotelu chcem este podakovat, za prijemny mikulassky vecer, bolo to pekne.
Kúpeľný Hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Nový Smokovec 32
Starý Smokovec 062 01
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme