Recenzia návštevníka hotela Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****
Kúpeľný Hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
náročnejšieho zákazníka
|
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
možnosť posunutia podávanie raňajok alebo večere do neskorších hodín
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Včasné informovanie zákaznika napr.o tom, že v danom termíne nie je funkčný bazén(aj hlavne dostupnosti bazéna sme si vybrali pobyt), ďalej je zavádzajúce info o využívatí bowlingu a tenisovej haly - bolo nám oznámené, že ich využitie je viazané na celé kolektívy-kongresy.
|
Kúpeľný Hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****
Nový Smokovec 32
Starý Smokovec 062 01
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388