Recenzia návštevníka hotela Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Kúpeľný Hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Štefan G., od 51 do 55 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    7
  • Relax a kúpeľné služby
    1
  • Gastro služby
    9
  • Poloha zariadenia
    8
  • Služby a vybavenie
    8
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Áno
Šírka ponuky jedál a nápojov
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
Nebola ponúknutá možnosť podania večere neskoršie v reštaurácií Svišť. Bolo to len v prípade čerpania služby v relaxačnom centre. Čakanie na prijatie lekára. Museli sme čakať na prijatie lekára do 9,30.Náš pobyt bol spojený s turistikou a relaxačné služby tvorili len doplnkovú službu. Procedúry boli naplánované okolo 13 hodiny. Situácia sa opakuje to isté bolo pred dvoma rokmi. Aj keď boli poskytnuté kvalitné služby v budúcnosti v dôsledku zlej ponuky termínov procedúr neuvažujem s výberom tohto zariadenia .
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Riešenie vchodu zo zadnej strany hotela Palace .Bol zamknutý a bolo potrebné obchádzať celý hotel na večeru a návštevu recepcie
Kúpeľný Hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Nový Smokovec 32
Starý Smokovec 062 01
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme