Recenzia návštevníka hotela Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Kúpeľný Hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Jana Š., od 26 do 30 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    4
  • Relax a kúpeľné služby
    5
  • Gastro služby
    5
  • Poloha zariadenia
    0
  • Služby a vybavenie
    4
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
absolutne nie, ked Vam niekto ako dezert da keksik z CBA tak je to hanba! To sme kludne mohli ist do potravin a kupit si horalku ta je ovela lepsia.Alebo dezert vobec nemali davat.Taktiez tam nie je rozdiel medzi tuniakom a lososom.
Umiestnenie a okolie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
záujemcov o aktívny oddych
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Áno
Šírka ponuky jedál a nápojov
Vybavenie spoločenských priestorov
Čas podávania stravy
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
Aj ked sirka ponuky jedal bola naozaj rozmanita, co sa tyka kvality..Preto som opat dala 0.
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Co sa tyka relaxacnych a kupelnych sluzieb, dala som 0 - ako neutral - nakolko sme sa nezucastnili, takze to neviem ani ohodnotit. Co sa tyka ostatnych mojich nie velmi pozitivnych postrehov..Velmi zle rieseny pristup, pol hodinu sme hladali cestu do hotela, aj ked sme pri nom priamo stali, vsade same zakazy vjazdu, ked sme konecne prisli na hotel, stali sme vonku pred dverami, lebo samozrejme nikde sme sa nedocitali, ani na internete, ani z cestovky nas nikto neupozornil a ani na dverach hotela nebolo napisane, ze sa mame hlasit v hoteli PALACE na recepcii. Ked sme sa konecne zapisali, dali nam karticky, s ktorymi sme otvarali dvere na hoteli aj na izbe-samozrejme nefungovali a otvorit nam prisla oprotiiduca upratovacka, aby sme sa mohli zlozit v izbe s kuframi a ist naspat do PALACE pre nove karticky, ktore uz nastastie fungovali.
Kúpeľný Hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Nový Smokovec 32
Starý Smokovec 062 01
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme