Recenzia návštevníka hotela Palace
Kúpeľný Hotel Palace***
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
nenavstivili sme restauraciu, iba jedalen
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
menej náročného zákazníka
|
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
izba OK, toaleta a kupelna si vyzaduju rekonstrukciu
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
ubytovacie zariadenie sme si vybrali po predchadzajucej skusenosti z r. 2006 ked sme boli v hoteli ubytovani. Kvalita ubytovania vsak vyrazne poklesla (zapachajuce WC - tecuci odtok, opadavajuca omietka v kupelni, plesnivy koberec pri kupelnovej stene, nepohodlna pristelka, zla organizacia stravovania, najma pocas ranajok - personal (inak mily a ochotny) nestihal obsluhovat a doplnat jedlo a napoje, evidentne je potrebny dalsi pracovnik, kedze sme mali ranajky az v druhej smene, casto sa stalo, ze boli prazdne misy, takisto ziadat o doplnenie napojov kazdy den, je aj pre nas hosti dost neprijemne. V hoteli boli ubytovani prevazne starsi ludia, ktori mali nahlas pustenu televiziu, a v noci sme sa niekolkokrat zobudili na buchanie dveri a hlasy na chodbe. V buducnosti urcite neuvazujeme navstevu tohoto zariadenie, pravdepodobne skusime Palace Grand, nakolko sme spokojni s kupelnymi a relaxacnymi sluzbami.
|
Kúpeľný Hotel Palace***
Nový Smokovec 32
Nový Smokovec 062 01
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388