Recenzia návštevníka hotela Ozón

Kúpeľný Hotel Ozón***

Jozef K., od 36 do 40 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    5
  • Relax a kúpeľné služby
    3
  • Gastro služby
    6
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    4
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Nie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
menej náročného zákazníka
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Šírka ponuky jedál a nápojov
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Nie
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Vybrali sme si hotel Ozon v BJ na zaklade pozitivnych recenzii na internete,ale boli sme VELMI sklamani.Kupili sme si 3dnovy silvestrovsky pobyt s ubytovanim v apartmane.Ten apartman sa ani neda zhodnotit,to treba vidiet.Jedna katastrofa.Rozbite okno,polepene lepiacou paskou,plavajuca podlaha,ktora plavala doslova a dopismena,stare postele s este starsimi matracmi,ktore tvrdostou pripominali drevene dosky,z kupelne širiaci sa hukot do celeho apartmanu(na 5.posch.je ten hukot v kazdej izbe),vlazna voda zapachajuca ako v starom akvarku..okrem noveho televizora bolo cele vybavenie stare ako z roku III. Izbu sme chceli hned vymenit,ale to sa nam podarilo az na druhy den,prvy vecer sme stravili dve hodiny hladanim normalnej izby,pobehovali sme medzi recepciou a roznymi poschodiami,recepcna nam dokonca ponukla dve izby na 4.posch,kde sa cele poschodie rekonstruovalo,po otvoreni danych izieb sme vosli akokeby do skladu stareho nabytku. No a na zaver sme boli este rozladeni z uctu za monitorovane parkovisko,na ktorom sme ani nestali,lebo nebolo volne miesto..napriek tomu nam vyuctovali 3eura na den...a to sme stali kdesi vo vybagrovanej jame,kde kamery rozhodne neboli.
Kúpeľný Hotel Ozón***

Bardejovské kúpele a.s.
Bardejov 086 31

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme