Recenzia návštevníka hotela Malá Fatra

Kúpeľný Hotel Malá Fatra***

Mária J., od 61 do 70 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    9
  • Relax a kúpeľné služby
    9
  • Gastro služby
    10
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    8
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Áno
Šírka ponuky jedál a nápojov
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
problem s komunikáciou s pracovníkmi Relaxosu pri krátkych časových úsekoch do nástupu, keď sa čerpá volno a odovzdávanie klientov je slabo zabezpečené. Klient sa musí sám dodatočne angažovať. v minulosti, keď Relaxos pracoval so systémom platby kartou,resp. zabezpečením zájazdu cez kartu to fungovalo rýchlejšie a jedoduchšie, ako keď sa uhrádza platba na účet banky, ktorá je málo etablovaná a prevod je potrebné potvrdzovať zasielaním MMS alebo scanovaním potvrdenia o p=latbe. Dr. janíčková
Kúpeľný Hotel Malá Fatra***

Kúpeľný Park
Rajecké Teplice 013 13
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme