Recenzia návštevníka hotela Astória
Kúpeľný Hotel Astória***
Umiestnenie a okolie | |
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
|
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Kvalita stravy | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Čas podávania stravy | |
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Studený a teplý bufet - raňajky v nedostatočnom možstve z dôvodu možnosti prístupu nielen pre samoplatcov, ale aj pacientom zo zdravotných posťovní sediacich v inom priestore.
|
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Nástup bol Vami avizovaný od 11.00h skutočný prístup na izbu až od 14.00h,(izba bola obsadená), s odvolaním sa na chybu Vašej agentúry. Na recepcii sa za kolíziu ospravedlnili.
Podobná kolízia pri prvom usadení k stolu v jedálni - boli sme posadení na miesto ešte neuvolnené - bez ospravedlnenia.
|