Recenzia návštevníka hotela Aphrodite Palace
Kúpeľný Hotel Aphrodite Palace****
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
nenáročného zákazníka
|
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Podávanie kvalitnejších a hlavne čerstvých surovín. Podávanie kvalitnejšej kávy. Rýchlejšie a častejšie dokladanie potravín do bufetu (pri raňajkách; šaláty pri večery). Zabezpečiť väčší výber šalátov.
|
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Riešenie sťažností zákazníkov. Počas nášho pobytu sme viackrát upozorňovali na dym z cigariet v kúpeľni - tento problém nebol do konca nášho pobytu odstránený. Rovnako sme tiež viackrát upozorňovali na znečistenú toaletu so žiadosťou o vyčistenie - tento problém bol odstránený až po osobnom požiadaní upratovačky. Pri rezervácii ubytovania (cez agentúru Avicenum) nebola podaná informácia o tom, že rezervovaná izba sa nachádza priamo nad nočným barom ubytovacieho zariadenia...
|
Kúpeľný Hotel Aphrodite Palace****
Kuneradská cesta 24
Rajecké Teplice 013 13
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388