Recenzia návštevníka hotela Most Slávy
Hotel Most Slávy***
Umiestnenie a okolie | |
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
odpoveď vie najlepšie sama riaditeľka hotela
|
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Kvalita stravy | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Čas podávania stravy | |
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
v hoteli nás pri príchode zahrnú informáciami, ktoré sa pri najlepšej vôli nedajú zapamätať ... mohli by dať návštevníkovi informáciu na papieri,
napr. wellnes je tam, kúpeľný bazén je tam, atď.
nefungoval na izbe telefón,
pre nejaké informácie sa muselo tým pádom chodiť z krídla hotela na recepciu aj niekoľkokrát ...!
v tejto súvislosti pracovníčka na recepcii mi povedala, že túto závadu oznámi striedajúcemu kolegovi, ktorý sa príde na nefungovanie telefónu do izby pozrieť - ale kolegovi nič nepovedala - nič nevedel !!!!! keď som sa jej na to na druhý deń opýtala, len sa blbo usmiala ... čo sľúbila zákazníkovi, neurobila ...
v rámci pobytu som si dokúpila kúpeľ v Sine - zistilo sa, že v rámci účtovanej čiastky nedodržujú dobu zábalu 20 minút, kt. je uvedený v cenníku - zábal trvá len 10 minút ...
preverte si to !
|
Hotel Most Slávy***
Ul. 17. novembra 11
Trenčianske Teplice 914 51
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388