Recenzia návštevníka hotela Most Slávy

Hotel Most Slávy***

Alžbeta M., od 56 do 60 rokov, Typ pobytu: sám
  • Hotel
    9
  • Relax a kúpeľné služby
    8
  • Gastro služby
    10
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    7
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
odpoveď vie najlepšie sama riaditeľka hotela
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Áno
Šírka ponuky jedál a nápojov
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
v hoteli nás pri príchode zahrnú informáciami, ktoré sa pri najlepšej vôli nedajú zapamätať ... mohli by dať návštevníkovi informáciu na papieri, napr. wellnes je tam, kúpeľný bazén je tam, atď. nefungoval na izbe telefón, pre nejaké informácie sa muselo tým pádom chodiť z krídla hotela na recepciu aj niekoľkokrát ...! v tejto súvislosti pracovníčka na recepcii mi povedala, že túto závadu oznámi striedajúcemu kolegovi, ktorý sa príde na nefungovanie telefónu do izby pozrieť - ale kolegovi nič nepovedala - nič nevedel !!!!! keď som sa jej na to na druhý deń opýtala, len sa blbo usmiala ... čo sľúbila zákazníkovi, neurobila ... v rámci pobytu som si dokúpila kúpeľ v Sine - zistilo sa, že v rámci účtovanej čiastky nedodržujú dobu zábalu 20 minút, kt. je uvedený v cenníku - zábal trvá len 10 minút ... preverte si to !
Hotel Most Slávy***

Ul. 17. novembra 11
Trenčianske Teplice 914 51
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme