Recenzia návštevníka hotela Magnólia
Hotel Magnólia****
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
stredne náročný zákazník. Chodia tam aj malé deti, čiže ticho nemôžte očakávať,ale stále je to v medziach normy
|
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Ochota personálu, či už v hotely, alebo vo welnesovej časti bola OK. Boli príjemní. Izby čisté, útulné, pekne pripravené.
Musím však spomenúť aj trošku negatívne stránky a to, že keď sme mali rezervovanú výrivku na konkrétnu polhodinu. Obsluha nás informovala, že máme do nej vojsť a oni ju prídu zapnúť. No trvalo dobrých 5 minút, kým sa tak stalo. Zapnú to na 15 min, ako dovolí časovač a že po tom to opäť príde zapnúť. Keď výrivka po 15 min skončí, nik nechodí. Museli sme z výrivky výjť a ísť klopať na dvere, aby to prišli zapnúť. Opäť čakanie asi tak 5 minút bez bubliniek. Na toalete chýbal papier, zase idete klopať na dvere no nik vám neotvára. Ale myslím, že to nie je chyba tých dám, ktoré tam robia, ale chyba prevádzkovateľa, že nezabezpečí dostatok pracovných síl. Myslím, že ešte jeden človek iba na takýto servis by sa tam uživil. Tie dve dievčatá objednávali, masírovali, obsluhovali výrivku, a všetko okolo toho. Snáď to je v sezóne lepšie.
Takisto si dovolím upozorniť na to, že všade v hoteli vás informujú, že Cezar bar v suteréne je NonStop otvorený, aj na izbe máte o tom info, ale jednak, nik z obsluhy vám o tom nevie nič bližšie povedať, nehovoriac o tom, že už bol asi dlhšie zavretý, keď z vnútra za dverami stál rebrík s farbou a na dverách reťaz so zámkou.
Mali sme však príjemný pobyt, len sme mali pocit, že každý sa stará iba o tú svoju prácu, za ktorú je tam a nič viac. Ďakujeme a radi sa tam ešte vrátime.
|
