Recenzia návštevníka hotela Flóra
Hotel Flóra***
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Ani moc nie, vzhľadom na uvedené skutočnosti, ktoré som predtým opísala.
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
záujemcov o aktívny oddych
|
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Na 3.poschodí bolo chladno, hlavne nadránom v porovaní s izbami na 1.poschodí.
|
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Služby stravovania boli v poriadku.
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
1. Treba prehodnotiť vykurovanie izieb na III.poschodí, naša izba 312-bola chladná,v noci sme museli používať deky.
V porovnaní s izbou na I.poschodí, kde mali veľmi teplo a museli občas vetrať sme sa cítili nedobre a nás to mrzelo.
2. Nakoľko som klient s preukazom ZŤP-S/totálna endoprotéza kolena/
bolo by dobre dať týchto klientov na nižšie poschodia, napr.1.posch.Stretli sme sa s tým, že výťah občas nešiel a museli sme šlapať peši.Zdraví klienti boli ubytovaní na I.poschodí. Dotkol sa nás ľahostajný prístup na recepcii pri ubytovaní klientov s ohľadom na spomínanú skutočnosť, nebrali do úvahy klientov ZŤS-S, čo sa týka ubytovania na nižšom poschodí.
Doporučujem uvedené skutočnosti prehodnotiť.
|
