Recenzia návštevníka hotela Grandhotel Bellevue
Grandhotel Bellevue****
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
náročnejšieho zákazníka
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Hotel vypada celkom dobre, ale zaskocili ma vytrhnute zasuvky na internet v izbe, muchy v lampách ....
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Stavalo sa, že nie cela ponuka bola aktualna. To viem pochopiť, ale ked si nemate vybrat stravu, lebo nie je, tak to mi vadi.
Informovať asi dokladnejsie kuchara o pripadnom počte ludi na dany den.
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Tazko sa vyjadrit jednou vetou. Strava to je problem sam o sebe. Ponuka je pestra,ale nedostupná.
Ked ma zákazník zaplatený pobyt, tak očakavá , že dostane to čo má. A nie si všetko pýtať a kontrolovať.
Asi zlepšiť informovanosť a hned pri príchode poprosiť zákazníka, ked sa ubytuje, aby sa stavil na recepcii a spolocne si naplánovali a dohodli objednané služby( terminy, procedúry )...atd.
|
Grandhotel Bellevue****
Horný Smokovec 21
Vysoké Tatry 062 01
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388