Recenzia návštevníka hotela Grandhotel
Grandhotel****
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
Umiestnenie a okolie | |
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
náročnejšieho zákazníka
rodiny s deťmi
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
záujemcov o aktívny oddych
|
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Kvalita stravy | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
zariadenie izieb je uz dost opotrebovane
|
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Čas podávania stravy | |
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Tento hotel mam velmi rad, pre jeho lokalitu, kvalitu sluzieb a styl. Avsak v zaujme zlepsenia kvality, napisem tu trochu kritiky: (izba 307) Zariadenie na izbach je opotrebovane, avsak ak by nebolo z isteho hladiska aj nebezpecne, az tak by mi to nevadilo.. Napriklad konferencny stolik sa nam rozpadol, odpadla na nom 1 noha a vyvratil sa na synovu nohu (1,5r). Personal som informoval a operativne to vyriesili. kazdopadne dalo sa tomu predist, keby uz preventivne tento stolik z izby odstranili. pretoze uz na prvy pohlad pri ubytovani sa na izbe, bol zniceny a rozkyvany a noha odpadavala. Vypinac na nocnej lampe je takmer rozpadnuty tiez - nutna vymena. personal to tiez skontroloval a povedal, ze na inej izbe je to take iste. to znamena, ze je to v poriadku? neviem, ci cakaju az na moment, kedy niekomu sposobi uraz elektricky prud... Napriek tomu dakujem za pobyt, aj tak sme si pekne oddychli v peknom hoteli v Tatrach
|