Recenzia návštevníka hotela Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)

Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****

František H., od 41 do 45 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    9
  • Relax a kúpeľné služby
    9
  • Gastro služby
    9
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    8
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
náročnejšieho zákazníka
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
až na klimatizáciu áno
Šírka ponuky jedál a nápojov
Vybavenie spoločenských priestorov
Čas podávania stravy
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
posunúť začiatok večere skôr na 17:00 alebo aspoň na 17:30
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
riešiť klimatizovanie izieb pri relaxačných pobytoch by mal byť pohovor s lekárom, len na základe žiadosti zákazníka, dať možnosť na vlastnú žiadosť - bez pohovoru s lekárom. Procedúra sa tak či tak určené zakúpeným balíkom, na prijatie u lekára čakáte bezmála 3 hodiny, je to frustrujúce a ako zákazník strácam drahocenný čas na relax, ktorý stojí veľa peňazí...
Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****

Kúpelný ostrov
Piešťany 921 29
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme